よくあるご質問

Q1. 料金(賃料)は、いくらですか?

タクシーメーター + アシスタンス料が基本となります。
出発地点と目的地をお伝えいただければ、距離計算しておおよその料金を回答いたしますので、どうぞお気軽にお問合わせください。

Q2. 迎車料金は、いくらですか?

スリップ制(1km)となります。
「スリップ制」とは、迎車回送中でもお客様が乗っている事と同じ扱いになり、初乗り運賃額を限度とするものです。
<例>
介護タクシーが0.5km離れた場所から迎えに来た場合、すでに初乗り運賃が始まっており、利用者を乗せ、残りの初乗り0.5km分を走行した段階で加算運賃が始まります。

Q3. 長時間または、長距離での利用は可能ですか?

もちろん可能です。内容によっては貸切り設定をいたします。
お見積もりいたしますので、どうぞお気軽にお問合わせください。

Q4. 付添人は何人まで同乗できますか?

乗車定員10名の車両を使用していますが、付添人は6名が限界です。

Q5. 車椅子は何基まで乗車できますか?

2基まで乗車可能です。(ストレッチャーの場合は1基)

Q6. 自宅の玄関先に段差が有るのですが大丈夫ですか?

長さ120cmのスロープを搭載している車両でお迎えに上がります。
スロープで対応できなさそうな場合はご相談ください。

Q7. 何日前までに予約すれば良いですか?

先着順となりますので、ご予約はお早めにご連絡ください。
ちなみに予約料は発生しません。(無料)

Q8. 支払いは現金のみでしょうか?

スマホ決済やクレジットにも対応しております。
現金以外のお支払いをご希望の場合は、ご予約時にお伝えください。

Q9. 車椅子は貸してもらえますか?

標準車椅子は常時1基を搭載しております。
その他の車内レンタル品をご希望の場合は、ご予約時にお申し出ください。